В веб-приложении Telecobra (открыть) результаты парсинга групп мессенджера MAX скачиваются в трёх форматах: XLSX (Microsoft Excel) и CSV для табличной аналитики по 12 доступным полям, а также TXT для получения одноколоночного списка идентификаторов MAX ID. Вы можете выгрузить отдельный файл по каждому обработанному сообществу либо скачать единый общий файл, в котором система автоматически удаляет дубликаты пользователей по совпадению MAX ID.
Какой формат файла выбрать под вашу задачу
В таблице результатов по окончании (или после ручной остановки) сбора доступны три варианта экспорта:
- XLSX (Excel). Готовая книга для прямой работы в Microsoft Excel, LibreOffice Calc или Google Таблицах. Оптимальный выбор для маркетологов: столбцы уже размечены, не требуется настраивать разделители при открытии, удобно фильтровать аудиторию по числу сообщений или группам-источникам.
- CSV. Универсальный текстовый формат с разделителями, содержащий тот же набор столбцов, что и XLSX. Применяется для загрузки больших выборок в BI-системы, базы данных, Python/Pandas-скрипты или внешние CRM.
- TXT. Простой текстовый файл, содержащий только идентификаторы
MAX ID(без имён, дат и дополнительных атрибутов). Используется для технических сверок, фильтрации пересечений во внешних утилитах и ведения стоп-листов.
Полный состав полей в выгрузке XLSX и CSV
Набор данных по конкретному человеку зависит от того, какую информацию мессенджер MAX отдаёт подключённому аккаунту и какой режим парсинга вы использовали (Как собрать участников групп MAX или Парсинг авторов сообщений MAX: история и периоды).
В полной структуре таблицы предусмотрены 12 столбцов:
| Столбец в файле | Значение |
|---|---|
MAX ID |
Идентификатор профиля; ключ объединения записей |
Имя |
Отображаемое имя |
Имя отдельно |
Имя в отдельном поле, если получено |
Фамилия |
Фамилия, если получена |
Ссылка на профиль |
Адрес профиля, если доступен |
Телефон |
Только номер, который MAX возвращает аккаунту |
Последний визит |
Доступные сведения о последнем посещении |
Статус MAX (код) |
Техническое значение из ответа MAX |
Сообщений в выборке |
Число обнаруженных сообщений автора |
Последнее сообщение |
Дата последнего обнаруженного сообщения, а не текст |
Группы |
Источники, в которых найден профиль |
Источник данных |
Список участников или история сообщений |
Поля имени, телефона и визита могут быть пустыми из-за настроек профиля или отсутствия данных в ответе MAX. Счётчик сообщений относится только к прочитанной выборке; он не показывает всю активность человека в мессенджере.
Важное ограничение по содержанию: ни один из форматов экспорта не включает в себя тексты сообщений пользователей или прикреплённые медиафайлы из чата. Поле «Дата последнего сообщения» отражает только дату внутри проверенного среза истории конкретной группы, а не глобальную активность человека во всех чатах MAX.
Экспорт одной группы против общего файла: как работает объединение
Если вы запустили сбор сразу по нескольким сообществам (например, через список в Сбор аудитории групп MAX по ссылкам), в блоке результатов вы можете скачать:
- Отдельный файл по конкретной группе — содержит ровно тех участников и авторов, которые были найдены в этом чате.
- Общий файл по всем группам запуска — сводная база, где повторы уже очищены.
Правило дедупликации в Telecobra MAX жесткое: записи объединяются исключительно по совпадению MAX ID. Сервис никогда не склеивает строки по совпадению имени или фамилии. Если в пяти разных группах встретятся пять человек с отображаемым именем «Иван», но разными MAX ID, все пятеро останутся в общем файле как отдельные строки. Если же один и тот же MAX ID состоит в трёх группах, в общей таблице он займёт одну строку, а в столбце «Группы» будут отражены сообщества, где он числится.
Практическая инструкция: как открыть и проверить выгрузку без потери данных
При работе с таблицами (особенно в формате CSV) в Microsoft Excel есть известная проблема: программа пытается распознать длинные числовые идентификаторы как обычные числа, переводит их в экспоненциальный вид (например, 1,23457E+15) и при сохранении заменяет последние разряды нулями.
Чтобы проверить готовую выгрузку на условных тестовых данных и не повредить MAX ID, соблюдайте следующий порядок:
- Импортируйте CSV как текст. В Excel откройте импорт текстового/CSV-файла, выберите UTF-8 и задайте текстовый тип столбцам
MAX IDиТелефондо загрузки. Названия команд зависят от версии редактора. В XLSX идентификаторы уже записаны как строки. - Проверьте повторы в одном общем файле. Учебный пример: ID находятся в A2:A1501. В соседний столбец вставьте
=ЕСЛИ(A2="";"";СЧЁТЕСЛИ($A$2:$A$1501;A2))и скопируйте вниз. Для каждого непустого уникального ID ожидается 1. Знаки$фиксируют диапазон при копировании; язык функций и разделители зависят от настроек редактора. - Не удаляйте профиль только из-за пустого телефона. Необязательные атрибуты могут отсутствовать. Повтор ID между отдельными выгрузками разных групп нормален; проверка выше относится к единому объединённому файлу.
Способы сохранения и передачи файла из интерфейса
В интерфейсе приложение Telecobra MAX предусмотрены три сценария получения готового файла:
- Прямое скачивание в браузере на компьютер или смартфон (с последующим ручным прикреплением в MAX, Telegram или рабочую почту) — базовый и наиболее надёжный способ.
- Системная кнопка «Поделиться» — вызывает стандартное меню отправки файла вашей операционной системы, если используемый браузер поддерживает Web Share API для файлов.
- Отправка в существующий диалог подключённого MAX — в интерфейсе приложения заложена возможность выбрать получателя из текущих диалогов аккаунта и отправить файл напрямую после подтверждения (обратите внимание: по данным разработчика, функция прямой отправки внутрь диалога MAX ещё не подтверждена отдельным живым тестом, поэтому для сохранения результата рекомендуется сначала скачать файл на устройство).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Чем отличается выгрузка в TXT от выгрузки в XLSX и CSV?
В файл формата TXT сохраняются только уникальные идентификаторы пользователей (MAX ID), без имён, телефонов, дат и названий групп. Форматы XLSX и CSV представляют собой полноценные многоколоночные таблицы со всеми 12 доступными полями.
Почему поле «Телефон» может быть пустым?
Парсер записывает номер, только если он есть в данных, возвращённых MAX подключённому аккаунту. Пустая ячейка может означать ограничение доступа или отсутствие значения в ответе; установить точную причину по одному экспорту нельзя. Скрытые номера инструмент не раскрывает.
Можно ли скачать частично собранные результаты?
Ориентируйтесь на доступные в интерфейсе кнопки экспорта. При ручной остановке уже собранные записи сохраняются. Частичный файл нужно пометить датой, периодом, режимом и состоянием задачи; его нельзя выдавать за полный результат.
Скачать пустой шаблон 12 столбцов CSV ↓ · Без персональных данных
Источники и границы проверки
Описание Telecobra подготовлено редакцией проекта по текущему интерфейсу и реализации на 29 октября 2026 года. Это описание продукта, а не независимый тест. Доступ к каждой группе и полнота ответа MAX могут различаться.
- Приложение Telecobra MAX — актуальный вход и интерфейс сервиса.